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ご利用について

ご予約・お支払いについて

ご予約


記念日フィルム 公式LINEよりお願いします。

内容により時間帯の変更も可能です。予約時にご希望時間帯を記入ください。

お問い合わせは、LINEにて受付けております。

お支払い


当日現金でのお支払いとさせて頂きます。
請求額は確定後メールにてお知らせいたします。
領収書が必要な場合は事前にお知らせください。

撮影について

日程について


フィルムを使用する関係上、野外のロケーション撮影がメインとなり撮影当日のお天気が重要となります。雨・激しい曇り空の場合は延期とさせて頂きますことご理解くださいませ。その為、撮影予備日は必ず1日確保して頂きます。
撮影を延期する場合、前日の正午までにお知らせ致します。

写真について


そのままの明るさが写し出されますので、曇りの日はやや暗い仕上がりとなります。フィルムカメラの特性ですのでその時々の雰囲気をお楽しみください。
また、撮影及び商品の品質に関してお客様のご意見に基づいた保証には応じかねます。

ロケーションについて


川越市内の場合であれば撮影場所のご提案をする事も可能です。お客様が希望するロケーションでの撮影の場合、カメラマンの撮影が許可されているかお客様自身でご確認をお願い致します。
出張撮影も承っております。お気軽にご相談ください。

交通費について


川越市内は無料です。
出張撮影の場合は別途交通費をご負担いただきます。

事故・破損などについて


データの保管には十分な配慮をいたしますが、製作中における写真資材の損傷・カメラの不具合による損失・郵送中の紛失・その他災害、事故など
過失によらない紛失もしくは損傷があった場合、お支払い頂いた料金以上の賠償は行えませんのでご了承下さい。

納品・データについて

データ


データをお送りするまでに、約3週間ほどお時間をいただいております。
納品方法は、無料アプリGoogleドライブをダウンロードして頂き共有となります。
ご不明の場合は、操作方法等お伝え致しますのでお申し付けください。
※お渡しするデータサイズはハガキサイズのものとなります。
また、データダウンロード期間はお渡しより10日間とさせていただきます。

冊子


郵送でのお渡しとなり、お届けまでに3ヶ月程いただいております。
送料はプラン内に含まれております。複数部ご注文いただいた場合でも、送付先は1箇所におまとめください。

キャンセル及び延期について

体調不良時のキャンセル・延期


お客様やご家族の体調が悪い場合には、お早めにご連絡ください。
リスケジュール又は、キャンセルさせていただきます。

カメラマン都合の場合


カメラマン自身・家族の体調管理には十分注意致しますが、感染症や体調不良等があった場合には、やむおえずこちらから延期をお願いする場合がございます。その場合は、お手数ではございますが延期かキャンセルのいずれかをお選びいただきますようお願い致します。